建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:主要是左腿麻木和痛 看病过程:腰椎间盘手术 康复情...
康复情况:术后第三天,腿已经不疼了,康复效果好!感谢张教授的...
张大夫!新年快乐!我在这里给你拜年啦! ...
医生态度挺好,细心耐心。
医生特别好,耐心细致
医生解答耐心细致,非常感谢!
手术水平高,术后症状显著缓解
诊断很详细,对症下药,吃了药很见效
医术精湛,团队认真负责,和蔼可亲,衷心的感谢医生的付出!
网上挂号,按时就诊,秩序良好